B-SERVは、お客様のシステムライフサイクルを継続的にサポートしていくために、その豊富な実績から最適なサービスを体系化、お客様のニーズに最大限お応えして参りました。
このAMS（Application Management Service）と呼ばれるアプリケーション運用保守サービスを中心に、長期間安定的にシステムの稼動をサポートしながら新たな機能等の追加開発も手がけています。更に開発時点から積極的にお客様を
サポートすることにより、システムへの理解を深め、お客様の環境に合わせたERPの使い方を提言しレベルの高いパフォーマンスを実現していくことをミッションとしています。
ERPパッケージシステムの標準機能だけでは実現できない業務の追加設計開発、
他業務システムとの連携、中小規模の個別業務システムの設計開発について、確かな技術力でお客様のご要望にお応え致します。
又、従来多くの企業で行われていた、お客様のオフィスに常駐し、サポートするといった仕組みにこだわらず、リモート回線を通じてお客様のシステムに接続し、問題に対応する点も大きな特徴です。複数のお客様を同時にサポートでき、必要な時に適切なスキルを持った要員が、お客様対応履歴情報を共有して対応できる体制（サービスデスク）をご提供致します。
B-SERVは、基幹システムのライフサイクル進化を目指して「運用保守サービス（AMS）」及び「設計開発サービス」さらに企業様の様々なニーズにOne Stopでお応えする
「ITアウトソーシングサービス」をご提供しています。
この3つのサービスによる相乗効果と長期に渡る支援サイクルが、お客様のシステム活用を
最大化いたします。
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